Belangrijke veiligheidswaarschuwing

 

https://cdn.nedis.com/images/production/cms/2023-02/MR_RFLFI110E27WT_Leaflet_EN%20(1).pdf

 

RF Lamp Socket - Artikelcode: RFLFI110E27WT EAN: 5412810319190

 

Ondanks strikte kwaliteitstesten, die alle producten van NEDIS ondergaan voor verzending, hebben we recentelijk opgemerkt dat de RF Lamp Socket (merk NEDIS) een productiefout heeft.

 

Onderzoek heeft uitgewezen dat het artikel niet voldoet aan de elektrische veiligheidsrichtlijnen. Door de constructie van het artikel is het mogelijk in contact te komen met het electrische deel van de lamp bij het vervangen van de gloeilamp. Dit creëert het risico op een elektrische schok. Omdat veiligheid zeer belangrijk is voor NEDIS, roepen we deze producten terug via een terugroepcampagne.

 

NEDIS verzoekt dringend iedereen die één of meer van bovengenoemde producten heeft gekocht, om dit product onmiddellijk niet meer te gebruiken en het terug te brengen naar de (web-)winkel waar gekocht. U ontvangt een volledige restitutie tegen de oorspronkelijke aankoopprijs.

 

Klanten (detailhandel) met voorraad:

STOP de verkoop van het product en neem contact op met ons per e-mail met de volgende informatie:

  • Klantennummer
  • Hoeveelheid van dit product momenteel op voorraad.

Alle producten op voorraad moeten worden teruggezonden naar NEDIS via het RMA-proces en zullen worden vergoed tegen de oorspronkelijke aankoopprijs. Klanten (detailhandel) zonder voorraad: U wordt verzocht een bevestiging "dat u geen voorraad meer heeft van dit product" per e-mail te sturen naar onderstaand adres. Vermeld ook uw klantennummer.

Consumenten (eindgebruikers):

STOP het gebruik van dit product en neem contact op met uw verkoper of de (web)winkel waar u het product heeft gekocht: zij zullen u informatie geven over het terugsturen van het product/terugbetaling.

Voor alle vragen over de terugroepactie kunt u contact opnemen met ons via e-mail op: Recall@nedis.com